رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد

معرفی کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد مجموعه بازاریابی ورزشی طیف وسیعی از موضوعات را برای دانشجویان و متخصصان در تمامی ابعاد بازاریابی در ورزش پوشش می دهد . این مجموعه در سه ردیف مطرح می شود : ـ رشته های زیرمجموعه بازاریابی ورزشی برای مثال نام تجاری ، ارتباطات بازاریابی و رفتار مصرف کننده ـ ورزش ها و خصوصیات ورزشی که بازاریابی در مورد آنها اعمال می شود برای مثال بازاریابی فوتبال ، بازاریابی بازی های المپیک ـ فلسفه ، روش و پژوهش در زمینه بازاریابی ورزشی برای مثال روش تحقیق برای دانشجویان بازاریابی ورزشی ، دیدگاه های نظری در بازاریابی ورزشی و انجام موفقیت آمیز تحقیق در بازاریابی ورزشی در عرصه بین المللی ، آنها منابع ضروری را برای دانشجویان ، دانشگاهیان و مدیران فراهم می کنند . این منابع توسط کارشناسان مشهور نوشته شده ، از طریق مطالعات موردی بسیار عالی مورد حمایت قرار گرفته و توسط ابزارهای آموزشی ، یادگیری در این زمینه تسریع داده شده است . موضوعات دردسترس در این مجموعه این عوامل را ایجاد می کند. اسنادی از عناوین با کیفیت بالا ، در دسترس و باصرفه که توسعه نیازها را از طریق مراحل گوناگون برآورده می کند. پژوهش علمی همگام با دانش روز و تحولات مهم در مناطق کلیدی اسناد مربوط به موضوعات مهیج و کاربردی در همه زمینه های بازاریابی ورزشی مجموعه های بازاریابی ورزشی در نوع خود بی نظیر است و همین طور به عنوان باکیفیترین موضوع شناخته شده و به سرعت به اولین انتخاب مدیران ، دانشجویان و دانشگاهیان تبدیل شده است . رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد: اقدام بازاریابی کتابی است که بر نقش رفتار مصرف کننده در توسعه استراتژیک فعالیت های بازاریابی بر ورزش و رویدادهای مرتبط تاکید دارد . کتاب درک دقیقی از عوامل شخصی ، روانی و محیطی که بر مصرف ورزش تاثیرگذارند ، فراهم می کند . این شناخت در تحولات اعمال بازاریابی جهت تطابق نیازها و خواسته ها به منظور ایجاد و حفظ مصرف کننده ، مفید می باشد . این کتاب در پی آگاه کردن متخصصان صنعت و پیشرفت دانشجویان علاقمند به محصولات و خدمات مرتبط با ورزش و رویداد در تجارت ، اجتماع و بخش های دولتی است . چارچوب این کتاب ، مطالعه مصرف کننده توسط بررسی نگرش ها و رفتارها نسبت به ورزش و رویدادهای مرتبط می باشد . این بررسی ها طیف وسیعی از عوامل تعیین کننده که بر مصرف ورزش تاثیر دارند را پوشش می دهد ولی تمرکز اصلی آن بر رفتارهای فعال و غیرفعال (به عنوان مثال شرکت کننده و تماشاگر) و همچنین زمینه های مربوط به رویداد ورزشی است . با توجه به مزایای اجتماعی ، اقتصادی و محیطی ورزش و رویداد ، چالش بازاریابان ، درک پیچیدگی مشارکت در توسعه ارتباطات بازاریابی ، بالابردن تجربه مصرف و شناسایی عناصر کلیدی در فرایند تصمیم گیری است . رفتار مصرف کننده در ورزش و رویدادها: اقدام بازاریابی با بهره گیری از رویکرد نظری و کاربردی ، مفاهیم مربوط به رفتار مصرف کننده ورزش و کاربردش در بازاریابی ورزشی را تشریح می کند. این کتاب دارای سه بخش می باشد : بخش اول خواننده را با رفتار مصرف کننده ورزشی آشنا و به دنبال آن درک عمیقی از انگیزه تصمیم گیری و اعمال بازاریابی ورزشی ایجاد می کند . فصل اول خواننده را به رفتار مصرف کننده ورزشی و تحولاتش به عنوان یک حوزه میان رشته ای معرفی و در مورد کاربردش در تجارت ، اجتماع و بخش های دولتی گفتگو می کند . فصل دو ، مدل انگیزه مصرف کننده را ارائه و شناخت اساسی از روانشناسی در ماورای رفتار مصرف کننده را ایجاد می کند . در قسمت آخر فصل، مفهوم مسیر ورزش را معرفی می کند که مسیرهای گوناگونی که افراد برای دریافت مزایا و ارضای نیازها از طریق رفتار هدفمند باید طی کنند ، مورد بحث و بررسی قرار می گیرد . فصل سوم توالی تصمیم گیری ورزش را مورد بررسی قرار می دهد که طی سه مرحله درونداد (ورودی) ، پردازش داخلی و برونداد (خروجی) رخ می دهد . این بخش چارچوب مدل پیوستار روانی را معرفی می کند و توضیح می دهد که چطور تحولات مرحله ای شامل آگاهی ، جذابیت ، دلبستگی و وفاداری در شرکت در ورزش و رویداد رخ می دهد . فصل چهار ، 4 گام فرایند بازاریابی ورزشی را برای هدایت تصمیمات آگاهانه فعالیت های بازاریابی در حال توسعه معرفی می کند که البته به منظور افزایش مشارکت طراحی شده اند . این فصل همچنین ابزار نوآورانه مرحله بندی مدل پیوستار روانی را ارائه می دهد که تقسیم بندی ساده و سریع مصرف کنندگان به مراحلی که به اقدامات بازاریابی کمک می کند را امکان پذیر می سازد . فصل چهار با فرمول هفت مرحله ای مختصر در مورد چگونگی نوشتن و آماده سازی گزارشات بازاریابی برای سازمان ها به اتمام می رسد . بخش دوم بحث مفصلی پیرامون عوامل تعیین کننده شخصی ، روانی و محیطی که در چارچوب مدل پیوستار روانی کمک به گسترش آگاهی ، جذابیت ، دلبستگی و وفاداری می کند را ارائه و توصیه های بازاریابی را برای تسهیل در مصرف ورزش در هر مرحله پیشنهاد می کند . فصل پنج بررسی عمیقی در میزان آگاهی و فرایند اجتماعی شدن انجام می دهدکه در معرفی فرد به ورزش و رویدادهای مرتبط تاثیر می گذارد . این فصل با توصیه هایی برای فعالیت های بازاریابی که به منظور تسهیل آگاهی است ، به پایان می رسد . فصل ششم ، درک جامعی از اینکه چگونه آگاهی منجر به جذابیت می شود ، فراهم می کند . فصل هفت راجع به چگونگی گذر از مرحله جذابیت و رسیدن به دلبستگی ، بحث می کند و اینکه فرد در مصداق عاطفی ، نمادین و کارکردی از رویداد ورزشی قرار می گیرد . این فصل با بحث در مورد فعالیت های بازاریابی جهت ارتقاء نگرش ها و رفتارهای موجود به منظور ارتقاء دلبستگی تمام می شود . فصل هشتم پیرامون گذر از دلبستگی به وفاداری صحبت می کند و اینکه چگونگی ارتباط روانی فرد با ورزش ماندگار و سختر می شود درحالی که بر فکر و هدایت رفتار تاثیر می گذارد . این فصل توصیه های بازاریابی را جهت افزایش و حفظ وفاداری نتیجه می گیرد . فصل نهم خواننده را با محدودیت های محیطی ، شخصی و روانی که مصرف ورزش را تغییر و یا محدود می کنند ، آشنا می کند . این فصل به توصیه های بازاریابی برای غلبه براین محدودیت ها را منتج می شود. بخش سوم چک لیست مدیریت رویداد : یک راهنمای اصولی جهت آمادگی و موفقیت . چک لیست شناخت جامعی از اقدامات بازاریابی مربوط به توسعه ، تحویل و ارتقا یک رویداد را فراهم می کند . این چک لیست به عنوان یک ابزار عمومی برای برنامه ریزی انواع گوناگونی از رویدادها و تقسیم بندی آنها به سه بخش ، خدمات اداری ، تسهیلات و خدمات پشتیبانی و رویدادها و خدمات ویژه ارائه شده است. دامنه چک لیست به اندازه کافی گسترده است به طوری که بسیاری از زمینه ها را لمس و تجربه می کند و موضوعاتی را از الف تا ی پوشش می دهد و به منظور آمادگی برای رویداد بعدی کمک می کند. آنچه در کتاب رفتار مصرف کننده در ورزش و رویداد می خوانید : بخش اول خواننده را با رفتار مصرف کننده ورزش و رویداد آشنا و به دنبال آن درک اساسی از انگیزه و تصمیم گیری را فراهم می کند و در مورد فعالیت های بازاریابی به بحث و گفتگو می پردازد. فصل اول : مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده ورزش و رویداد فصل دوم : انگیزش مصرف کننده ورزش و رویداد فصل سوم : تصمیم گیری مصرف کننده ورزش و رویداد فصل چهارم : اقدامات بازاریابی در ورزش و رویداد بخش دوم برای خواننده شناخت کاملی از آگاهی ، جذابیت ، دلبستگی و وفاداری همراه با استراتژی بازاریابی در ارتقاء مصرف ورزش برای هرمحله ایجاد می کند و با بحث پیرامون محدودیت های ادراکی که رفتار را منع ویا تغییر می دهند ، به پایان می رسد . فصل پنجم : آگاهی مصرف کننده از ورزش و رویدادهای ورزشی فصل ششم : جذب مصرف کننده به ورزش و رویدادها فصل هفتم : دلبستگی مصرف کننده به ورزش و رویدادهای ورزشی فصل هشتم : وفاداری مصرف کننده به ورزش و رویداد فصل نهم : محدودیت های مصرف ورزش و رویداد بخش سوم چک لیست مدیریت رویداد را ارائه می کند که راهنمای اصلی جهت کمک به اقدامات بازاریابی مربوط به توسعه ، ارتقاء و تحویل یک رویداد ورزشی می باشد . فصل دهم : خدمات اداری فصل یازدهم : تجهیزات و خدمات حمایتی تالیف: دانیل سی. فانک مترجم: دکتر فرشاد تجاری, زینب ابودردا