قوانین و مقررات
قوانین و خدمات فروشگاه جعفری نوین
ضمن خیرمقدم به شما گرانمایه عزیز!
ما همواره تلاش میکنیم تا تجربهای بینظیر از خرید کتاب برای شما فراهم کنیم. لطفاً قوانین و خدمات ما را مطالعه کرده و با آگاهی کامل از خدمات ما استفاده نمایید.
1. موجودی کتابها
📚 ممکن است برخی کتابها به دلیل اتمام چاپ توسط ناشر قابل تهیه نباشند. در این صورت:
2. قیمتگذاری
💰 تمامی قیمتها بر اساس نرخ تعیینشده ناشر است.
-
در صورت تغییر قیمت از سوی ناشر، قبل از ارسال سفارش، قیمت جدید به اطلاع شما خواهد رسید.
-
در صورت تغییر قیمت از سوی ناشر، قبل از ارسال سفارش، قیمت جدید به اطلاع شما خواهد رسید.
⚠️ در صورتی که قیمت کالا به اشتباه (کمتر از مبلغ واقعی) در سیستم ثبت شده باشد، فروشگاه مراتب را به مشتری اطلاع میدهد. مشتری موظف است مابهالتفاوت مبلغ را واریز نماید، در غیر این صورت سفارش لغو شده و مبلغ پرداختی به طور کامل به مشتری عودت داده خواهد شد
3. کتابهای نو و اصل
✅ تمامی کتابهای ارائهشده در فروشگاه جعفری نوین نو و اصل هستند.
4. فرآیند پرداخت و ارسال
💳 پرداخت:
📦 ارسال:
-
تهران: تحویل با پیک ظرف 2 روز کاری.
-
شهرستانها: ارسال با پست پیشتاز طی 3 تا 5 روز کاری. (پنجشنبه و جمعه روزهای غیرکاری هستند.)
-
شهرستانها: ارسال با تی پاکس طی 2 تا 3 روز کاری. (پنجشنبه و جمعه روزهای غیرکاری هستند.)
5. تحویل نگرفتن کتاب پس از 3 ماه
📜 سفارشاتی که تا 3 ماه پس از ثبت دریافت نشوند:
⏰ توصیه: لطفاً در مدت تعیینشده سفارش خود را دریافت کنید تا از هزینههای اضافی جلوگیری شود.
6. استرداد وجه
💸 در صورت قابل تهیه نبودن کتاب:
7. خدمات مشتریان
📞 پیشنهادات و انتقادات:
📩 مشکلات خرید و ثبت سفارش:
8. امنیت اطلاعات مشتریان
🔒 اطلاعات شخصی شما تنها برای ارائه خدمات بهتر استفاده شده و تحت هیچ شرایطی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
۹.گارانتی کیفیت کتابها
📜 در صورت وجود هرگونه نقص یا مشکل در کیفیت کتاب:
انتشارات جعفری نوین همراه شماست تا تجربهای لذتبخش از خرید کتاب داشته باشید.
با تشکر از همراهی شما
انتشارات جعفری نوین
از اینکه فروشگاه جعفری نوین را برای مشاوره و خرید انتخاب نموده اید ، بسیار خرسندیم . امید است این مجموعه بتواند رضایت شما را جلب نماید .