احساس بارها: چگونه در دنیای جدید کار رهبری کنیم

تغییرات گسترده به طور چشمگیری محل کار ما را مختل کرده و خواسته های احساسی رهبران را در همه جا افزایش داده است. رهبران اکنون باید از سلامت روانی و فرسودگی تیم‌شان حمایت کنند (در حالی که تیم خود را مدیریت می‌کنند)، با نیروی کار دور و متنوع اعتماد ایجاد کنند و انگیزه ایجاد کنند، ترس کارکنان از منسوخ شدن را در حین ادغام فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی کاهش دهند، و حساسیت و شفقت بی‌پایان را نشان دهند و در عین حال نتایج را با سرعتی بی‌امان ارائه دهند. جای تعجب نیست که رهبران در حال سوختن هستند. کار عاطفی بار ناشناخته‌ای است که رهبران روزانه آن را به دوش می‌کشند و می‌تواند هزینه‌های قابل توجهی برای سلامتی و عملکرد آنها در طول زمان داشته باشد.

با این حال، دستیابی به عملکرد و رضایت بالا بدون به خطر انداختن رفاه شما امکان پذیر است و Emotionally Charged به شما نشان می دهد که چگونه. دینا دنهام اسمیت و آلیشیا گراندی افسانه‌ها را از بین می‌برند و شما را برای مدیریت رویدادهای کاری پر احساس، از آماده شدن برای سناریوهای پرمخاطره گرفته تا مدیریت منحنی‌ها و درگیری‌ها، حمایت از کارکنان مضطرب، و بهبودی مؤثر پس از تخلیه در محل کار، مجهز می‌کنند.

Emotionally Charged با ترکیب موارد دنیای واقعی از رهبران و بینش‌های مبتنی بر شواهد، به همه رهبران - از مدیران خط مقدم تا مدیران C-Suite - کمک می‌کند تا چشم‌انداز کاری جدید را مدیریت کنند. Emotionally Charged که در علم احساسات لنگر انداخته است، شما را با استراتژی ها و ابزارهای عملی برای رهبری موفقیت آمیز و پیشرفت در عصر جدید کار مجهز می کند.

Emotionally Charged: How to Lead in the New World of Work

Broad changes have dramatically disrupted our workplaces and increased the emotional demands on leaders everywhere. Leaders now must support their teams' mental health and burnout (while managing their own), build trust with and motivate a remote and diverse workforce, allay employee fears of obsolescence while driving the integration of new technologies like AI, and demonstrate bottomless sensitivity and compassion while still delivering results at a relentless pace. No wonder leaders are burning out. Emotional labor is a daily unrecognized burden leaders carry and can have significant costs for their health and performance over time.

However, achieving high performance and fulfillment without compromising your well-being is possible, and Emotionally Charged shows you how. Dina Denham Smith and Alicia A. Grandey debunk myths and equip you to handle emotionally loaded work events, from preparing for high-stakes scenarios to managing curveballs and conflicts, supporting distressed employees, and recovering effectively after being drained at work.

Blending real-world cases from leaders and evidence-based insights, Emotionally Charged will help all leaders--from front-line managers to C-Suite execs--manage the new work landscape. Anchored in the science of emotions, Emotionally Charged will equip you with practical strategies and tools to lead successfully and thrive in the new age of work.

Product details

• Publisher ‏ : ‎ Oxford University Press (February 18, 2025)
• Language ‏ : ‎ English
• Hardcover ‏ : ‎ 272 pages
• ISBN-10 ‏ : ‎ 019775015X
• ISBN-13 ‏ : ‎ 978-0197750155
• Item Weight ‏ : ‎ 1.16 pounds
• Dimensions ‏ : ‎ 6.45 x 1.13 x 9.35 inches